Personvernerklæring for Karma Solutions

Sist oppdatert: 31.10.2025

1. Innledning

Velkommen til Karma Solutions («vi», «oss», «vår»).
Vi er opptatt av å beskytte ditt personvern og behandle dine personopplysninger på en trygg og lovlig måte. Denne personvernerklæringen forklarer hvordan vi samler inn, bruker, lagrer og beskytter informasjon når du besøker vårt nettsted https://www.karmasolutions.no

2. Hvilke opplysninger vi samler inn

Vi kan samle inn følgende typer personopplysninger:

  • Kontaktinformasjon: navn, e-postadresse, firmanavn og telefonnummer (når du fyller ut kontaktskjema).

  • Bruksdata: informasjon om hvordan du bruker nettstedet, sider du besøker, nettlesertype, IP-adresse, refererende/utgangssider og lignende – samlet inn gjennom informasjonskapsler (cookies) og analyseverktøy.

  • Kommunikasjonsdata: informasjon du sender til oss, for eksempel e-poster, forespørsler eller tilbakemeldinger.

  • Annen informasjon: dersom du abonnerer på nyhetsbrev eller på annen måte frivillig deler data med oss.

3. Hvordan vi bruker opplysningene

Vi bruker personopplysningene dine til:

  • Å svare på henvendelser og levere våre tjenester.

  • Å sende informasjon, nyheter eller markedsføring dersom du har samtykket til det.

  • Å forbedre nettstedet og tjenestene våre, samt analysere trafikk og bruksmønstre.

  • Å oppfylle juridiske forpliktelser og beskytte våre rettigheter.

4. Rettlig grunnlag for behandling

Vi behandler personopplysninger kun når vi har et rettslig grunnlag, som:

  • ditt samtykke,

  • for å oppfylle en avtale,

  • våre berettigede interesser (for eksempel forbedring av tjenester eller markedsføring), eller

  • for å overholde lovpålagte krav.

5. Deling av opplysninger

Vi deler ikke personopplysninger med tredjeparter med mindre det er nødvendig for:

  • drift av nettstedet (for eksempel leverandører av web-hosting, analyse eller e-postutsendelser),

  • å oppfylle juridiske krav, eller

  • å beskytte våre rettigheter.

I tilfelle virksomheten vår blir solgt, fusjonert eller restrukturert, kan personopplysninger bli overført til ny eier.

6. Informasjonskapsler (cookies)

Nettstedet vårt bruker informasjonskapsler for å samle inn brukerstatistikk og forbedre opplevelsen din.
Du kan når som helst administrere eller slette informasjonskapsler via nettleserens innstillinger.
Vi bruker dem blant annet til analyse (Google Analytics eller lignende) og for å tilpasse innhold.

7. Tredjepartstjenester

Vi kan benytte tredjepartsverktøy (for eksempel analyse, markedsføring, betaling eller hosting) som har egne personvernerklæringer.
Vi anbefaler at du leser disse for mer informasjon om hvordan de behandler data.

8. Overføring av data utenfor EØS

Noen av våre tjenesteleverandører kan befinne seg utenfor EØS.
Dersom personopplysninger overføres til slike land, sørger vi for at det foreligger tilstrekkelige sikkerhetsmekanismer i samsvar med GDPR.

9. Datasikkerhet

Vi bruker passende tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte dine personopplysninger mot uautorisert tilgang, endring, offentliggjøring eller ødeleggelse.
Likevel kan ingen elektronisk overføring eller lagring være helt sikker, og vi kan derfor ikke garantere absolutt sikkerhet.

10. Lagringstid

Vi oppbevarer personopplysningene dine bare så lenge det er nødvendig for formålene som er beskrevet her, eller som kreves av gjeldende lover.
Etter dette blir opplysningene slettet eller anonymisert.

11. Dine rettigheter

Du har, i henhold til personvernregelverket (GDPR), følgende rettigheter:

  • Rett til innsyn – be om kopi av opplysninger vi har om deg.

  • Rett til retting – be om at uriktige opplysninger korrigeres.

  • Rett til sletting – be om at data slettes («retten til å bli glemt»).

  • Rett til begrensning eller protest – mot behandlingen av dine data.

  • Rett til dataportabilitet – få utlevert opplysninger i et strukturert format.

  • Rett til å trekke samtykke tilbake – når behandlingen er basert på samtykke.

  • Rett til å klage – til Datatilsynet dersom du mener dine rettigheter er krenket.

For å utøve disse rettighetene, kontakt oss via e-posten nedenfor.

12. Barns personvern

Våre tjenester er ikke rettet mot barn under 16 år.
Vi samler ikke bevisst inn personopplysninger fra barn. Hvis du mener vi har gjort det, vennligst kontakt oss slik at vi kan slette informasjonen.

13. Endringer i personvernerklæringen

Vi kan oppdatere denne erklæringen ved behov. Datoen øverst viser når den sist ble endret.
Vi anbefaler at du sjekker denne siden jevnlig for oppdateringer.

14. Kontaktinformasjon

Har du spørsmål om denne personvernerklæringen eller hvordan vi behandler personopplysninger?
Kontakt oss gjerne:

Karma Solutions

E-post: post@karmasolutions.no

Adresse: Tårnveien 7A, 3047 Drammen, Norge

Organisasjonsnummer: +47 413 22 904